近年來，合肥高新區金桂社區堅持黨建引領小區治理，聚焦群眾急難愁盼，通過打造“微陣地”、匯聚“微力量”、實施“微治理”、開展“微服務”，打造共建共治共享的基層治理新格局。

“微陣地”架起“大舞臺”，打造黨群服務“新平臺”。實施黨群服務中心親民化升級改造，按照“小辦公、大服務”的原則，將辦公區最小化、集中化、開放化，開設一站式辦理窗口，提供準生證辦理、大病救助、政策咨詢等服務，打通服務群眾“最后一米”。按照群眾需求，設置理論宣講、親子游樂、文化科普、矛盾調解室等區域，常態化開展讀書分享、文化表演、理論宣講等活動。聚焦“一老一小”等特殊群體，開設老年學校，開展黃梅戲、書法、瑜伽、舞蹈等特色活動。開通社區食堂，滿足居民就近用餐的生活需求，打造了集辦事、休閑、娛樂、生活于一體的新型社區。創建“樂在金桂園丁幫幫團”服務品牌，匯集社會組織、學校和非學科類培訓機構，募集8名小區達人，定期開展創意美術、經典誦讀、科普實驗、硬筆書法、少兒武術等公益課程，累計服務青少年300余人次。

“微力量”發揮“大作用”，引領共治共享“新風尚”。緊盯網格內治理難題，推動網格治理觸角前伸、陣地前移、服務前置，貫通小區治理“神經末梢”。“網格+入戶”收集社情民意，組織網格員、紅色小管家、志愿者常態化上門走訪，收集民意，構筑聽民意、匯民智、聚民心的黨群“連心橋”。“網格+巡查”助力環境整潔，實施“金”在實干，“桂”在行動活動，聯合物業、物管委、居民代表等“微力量”，每周在小區內主次干道、垃圾分類點，開展安全、秩序和環境衛生常態化巡查，為居民營造安全舒適的生活環境。建立“中心+社區+居民+N”的聯動工作機制，發動熱心居民、在職黨員、“五老”等社區基層治理“微力量”，定期開展宣傳引導、環境整治、志愿服務、安全隱患排查等工作，有效緩解基層治理“人少事多”難題。

“微治理”釋放“大能量”，構建基層治理“新體系”。廣泛收集“微訴求”。社區工作者、紅色小管家和黨員志愿者逐戶走訪摸排，梳理需求清單、建立問題清單、制定對策清單，收集群眾維修小區破損路面、清理衛生死角、開展豐富活動等意見建議61條，解決群眾訴求57件。搭建“金桂議事亭”平臺。社區建立“串百家門、問百家情、解百家愁、暖百家心”協商議事會，聘用4名退休老干部、老教師、紅色小管家擔任“調解員”。今年以來，通過議事會成功調處鄰里矛盾糾紛12件，解決小區綠化提升、基礎設施維修、物業服務提升等七大類65項問題，切實為轄區群眾辦實事、解難題，確保居民反映的問題件件有落實、事事有回音。

“微服務”做實“大民生”，彰顯和諧安定“新氣象”。社區以“為民、便民”為導向，與中國移動、合肥市道路運輸管理服務中心等駐區單位簽訂黨建共建協議，構建“雙向服務清單”，今年一季度，雙方累計認領3個服務項目，社區黨總支聯合社發局、公安、消防等職能部門，開展高企申報、普法宣傳、政策宣傳等為企服務活動6場次，覆蓋中小企業56家。推動黨員作用發揮，引導11名市直單位在職黨員志愿者下沉小區，聚焦居民身邊關鍵小事，開展科普教育、反詐宣傳等志愿服務9場次。整合多方力量，引導10名熱心居民、退休人員、新就業群體成立退役軍人巡邏隊、黨員志愿服務隊，今年以來，累計開展關愛老人、困難慰問等暖心服務7次，服務居民32人次。