近年來，廬陽區(qū)海棠街道建華社區(qū)堅持以黨建為引領(lǐng)，深入貫徹落實基層治理創(chuàng)新理念，積極探索新時代社區(qū)網(wǎng)格管理新模式，以居民需求為核心，不斷優(yōu)化網(wǎng)格服務(wù)體系，整合多方資源，將網(wǎng)格管理與民生服務(wù)深度融合，提升基層治理精細化水平。

組織嵌入網(wǎng)格，鍛造基層治理 “先鋒隊”。為構(gòu)建高效能網(wǎng)格管理體系，社區(qū)黨委詳細梳理轄區(qū)情況，在原有網(wǎng)格基礎(chǔ)上，細化劃分 12 個網(wǎng)格，將社區(qū)黨員骨干、樓棟長、紅色小管家等中堅力量納入網(wǎng)格隊伍。每個網(wǎng)格配備1名專職網(wǎng)格長和 2-3名紅色小管家兼職網(wǎng)格員，網(wǎng)格長負責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)網(wǎng)格內(nèi)各項事務(wù)，網(wǎng)格員常態(tài)化開展 “敲門行動”，建立動態(tài)管理臺賬，深入居民家中，收集民情民意，針對居民反映的小區(qū)設(shè)施老化、停車困難等問題，及時上報并聯(lián)合相關(guān)職能部門成立專項小組，逐一破解難題，切實將組織力量轉(zhuǎn)化為解決群眾急難愁盼問題的實際成效。截至目前，網(wǎng)格員累計走訪居民2500余戶，收集問題 200余件，協(xié)助解決問題180余件，成功推動轄區(qū)內(nèi)充電樁加裝、道路修繕等民生工程落地。

模式創(chuàng)新網(wǎng)格，打造多元共治 “新格局”。創(chuàng)新推出“網(wǎng)格議事廳”治理模式，由社區(qū)黨委牽頭，組織網(wǎng)格員、物業(yè)代表、居民代表、轄區(qū)單位負責(zé)人等定期召開網(wǎng)格議事會，圍繞社區(qū)環(huán)境整治、公共設(shè)施維護等熱點難點問題共商共議。針對小區(qū)垃圾分類推進等重要專題工作，通過“網(wǎng)格議事廳” 召開專題會議，廣泛征求居民意見，制定符合小區(qū)實際的工作方案。依托網(wǎng)格員日常走訪工作，逐戶開展宣傳引導(dǎo)，發(fā)動居民志愿者參與監(jiān)督，推動小區(qū)垃圾分類、樓道清掃等工作扎實落地。同時，建立 “線上網(wǎng)格群”，通過群聊及時發(fā)布政策信息、收集居民建議，實現(xiàn)線上線下協(xié)同治理，讓居民真正成為社區(qū)治理的參與者和受益者，形成“小事網(wǎng)格議，大事共協(xié)商”良好氛圍。今年以來，依托“網(wǎng)格議事廳”召開專題會議10余次，收集居民意見建議12條。

資源下沉網(wǎng)格，注入民生服務(wù) “新動能”。整合轄區(qū)內(nèi)各類資源，打造 “15 分鐘便民服務(wù)圈”，將黨群服務(wù)中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、老年活動中心、便民商超等服務(wù)場所納入網(wǎng)格服務(wù)范疇，實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補。組建紅色黨員志愿服務(wù)隊、橙色應(yīng)急救援志愿服務(wù)隊、黃色醫(yī)療健康志愿服務(wù)隊、綠色環(huán)保志愿服務(wù)隊、藍色法律咨詢志愿服務(wù)隊 “五色志愿服務(wù)隊”，結(jié)合居民需求，常態(tài)化開展義診、義剪、法律援助等志愿服務(wù)活動。聯(lián)合轄區(qū)藝術(shù)學(xué)校、非公企業(yè)、志愿團隊等多元力量，針對性開展免費繪畫興趣班、技能培訓(xùn)課堂、“四點半”托育班等，做好“一老一小一困”精細化服務(wù)。2025年以來，累計開展各類服務(wù)活動 80 余場，服務(wù)居民 1500 余人次。（尹金玲）