近年來,肥東縣店埠鎮緊扣城市社區鄰里關系淡化、基層治理效能不足等問題,織密組織體系、凝聚共治合力、提升服務質效,推動小區治理和服務水平全面升級,切實增強居民對社區的歸屬感與認同感,全力構建有溫度、有活力的親民社區。
織密組織體系,構建基層治理“紅色網格”。精準布局強覆蓋,織密組織“紅色脈絡”。按照“規模適度、便于管理”原則,對全鎮345個小區(院落)進行精細化梳理,科學劃分97個小區(片區)黨支部。針對封閉小區,實施“一小區一支部”模式;開放小區和獨立樓棟,則以500戶左右為單位組建片區黨支部,確保黨組織覆蓋無死角。協同聯動聚合力,構建共治“紅色矩陣”。創新成立22個社區“大黨委”,廣泛吸納轄區非公企業、機關事業單位等黨組織負責人擔任委員,定期召開黨建聯席會議,整合多方資源、凝聚多元力量,累計解決老舊小區墻面修繕等民生難題235件。執法下沉提質效,打造治理“紅色利劍”。組建由172名城管工作人員及125名具備行政執法權鄉鎮干部構成的綜合執法大隊,承接縣級294項行政處罰權。通過常態化開展執法進小區行動,有效破解多頭執法、力量分散等問題,累計開展執法活動93次。
凝聚共治力量,激活多元協同“紅色引擎”。培育骨干隊伍,通過嚴格選拔,招募331名群眾基礎好、工作能力強的居民黨員擔任紅色小管家,推行“有事專找小管家”工作法。建立“三庫三清單”管理機制,對居民走訪實行分類建庫,對問題收集、上報、解決全流程跟蹤。2025年以來,紅色小管家累計入戶1342次,解決問題431個。深化“紅色物業”,以社區黨委為引領,構建社區黨委、業委會、小區黨組織、物業公司“四位一體”協同治理機制。大力推進業委會組建工作,成立業委會28個,其中黨員占比超半數的達16個,有效推動物業服務與基層治理同頻共振。完善議事機制,建立社情民意登記表,常態化開展“周末說事”“三方議事”等活動,邀請小區居民、物業企業等利益相關方共同參與議事協商,目前累計開展說事活動552場,協商解決物業繳費難等問題197件。
提升服務質效,打造為民辦事“紅色陣地”。夯實陣地建設,打造黨群“溫馨家園”。充分利用物業辦公室、架空層等空間,精心打造103個“和睦鄰里”小區黨群服務站,2025年以來引導社會組織、志愿者等群體開展各類活動235場,為居民搭建互動交流平臺。推行延時服務,破解群眾“時間難題”。通過科學安排社區工作者調休、實行值班代辦等方式,在正常工作時間外開啟延時服務模式,有效解決上班族辦事不便問題。黨群服務站試行居民自管模式,將開放時間延長至晚上9點,為居民提供更便捷、更貼心的服務。深化共駐共建,書寫惠民“暖心答卷”。整合轄區56家單位資源,推行“雙包聯”制度,明確縣直單位、鎮直部門包聯職責,圍繞社區治理、環境整治等7個方面,細化形成小區需求清單21個、資源清單34個和項目清單26個,累計解決群眾急難愁盼問題198個。