近年來，廬陽區杏花村街道充分發揮黨建引領作用，通過建隊伍、強手段、齊發力，打通關心群眾、服務群眾“最后一公里”，提升群眾幸福感和滿意度。

建隊伍，優化職能服務群眾精一步。將志愿服務作為基層黨建的重要載體，根據“居民所需，黨員所長”原則，挖掘一批善于維修家電、精于書法等具有一定專長的“能人黨員”，積極組建專業志愿服務隊，涵蓋法律咨詢、心理健康、教育輔導等多個領域，確保服務精準對接群眾需求。通過定期開展業務培訓和技能提升活動，不斷提升志愿者隊伍專業素養和服務能力。優化街道職能配置，整合服務資源，簡化辦事流程，實現“一站式”服務，讓群眾辦事更加便捷高效。設立“群眾意見箱”和在線服務平臺，拓寬群眾反映問題渠道，對群眾反映的問題和建議，做到快速響應、有效處理，不斷提升群眾滿意度和幸福感。截至目前，依托“‘杏’好有你”黨建品牌，組建“巾幗志愿服務隊”“愛心幫幫團”“紅星閃閃”“退休黨員志愿服務隊”等志愿服務隊10支。

強手段，及時解難服務群眾快一步。細化網格管理體系，設置95個網格單位，配備45名紅色小管家，依托“黨群議事會”“涼亭座談會”“板凳議事會”等載體，通過系統性調研、上門走訪、座談會、問卷調查等方式，建立民意收集與反饋機制，確保群眾意見得到有效傳達和妥善處理，實現問題即發現即處理。基于居民需求，依托社區黨群服務中心，精心規劃社區養老服務站，踐行“和諧社區，鄰里一家”，構筑“近鄰+敬齡”服務生態圈，滿足老年人、老黨員等群體需求，把便捷服務送進家門。定期舉辦書法、歌舞、手工藝等活動，豐富居民精神文化生活，促成跨年齡層的互動交流。今年以來，組織黨員志愿者開展環境整治、法律政策咨詢、健康義診等貼心便民服務60余次。

齊發力，凝聚力量服務群眾近一步。堅持探索黨建引領多元主體參與社區治理新模式，鏈接各類資源，補齊為民服務短板。按照“居民點單、社區派單、黨員接單”服務模式，激發轄區黨員先鋒力量，將居民“需求清單”與黨員“服務清單”相匹配，精準對接群眾需求，解決群眾急難愁盼。以社區黨組織為“圓心”，有效納入駐區單位，踐行黨建工作聯做、精神文明聯創、服務難題聯解、公益活動聯辦、文體活動聯誼、矛盾糾紛聯調。鼓勵新就業群體發揮特長，爭當政策宣講員、安全排查員、民情速遞員“新三員”，進一步發揮新就業群體“城市合伙人”作用，激活基層治理“新”活力雙向奔赴。今年以來，完成困難群體“微心愿”17個。（曹祥麗）