近年來，肥東縣店埠鎮鎮南社區堅持黨建引領基層治理，創新實施“一核雙擎三圈”工作法，堅持“民意我來聽，‘南’事我來辦”服務理念，持續提升社區精細化、智慧化、人性化治理水平，繪就共建共治共享的基層治理新圖景。

“一核定音”強引領，構建組織體系新格局。為充分釋放黨建引領基層治理效能，鎮南社區錨定方向、精準發力，著力破解組織覆蓋不足、隊伍能力短板、服務資源分散等難題。強化組織引領。構建“社區黨委—小區黨支部—樓棟黨小組”三級組織鏈條，推進黨組織覆蓋延伸至治理“神經末梢”。目前已組建8個網格黨支部、5個小區黨群服務站，實現組織體系“縱到底、橫到邊”。建強社區隊伍。推動專職社區工作者向“全科全能”轉型。通過常態化培訓、“一月一講堂”等方式提升能力素質，打造了一支政治過硬、業務精通、服務有溫度的基層治理隊伍。目前已有3人取得初級社工證。培育志愿團隊。聚焦志愿服務，建成由236名志愿者組成的10支志愿隊伍、1支社會組織，推行積分制管理、項目化運作，2024年“科普惠民”志愿項目榮獲縣級優秀獎，形成人人有責、人人盡責、人人享有的良好氛圍。

“雙擎驅動”促融合，釋放服務治理新動能。聚焦服務提質，鎮南社區同步發力“線上+線下”雙渠道，推動治理提速、服務提效。傾聽“小心愿”。暢通民情反映渠道，發揮“五員共治”優勢，即社區書記、業委會成員、網格員、樓棟長、物業管家力量聯動，通過12345熱線、網格微信群、“周末說事”等形式，實現“聽小愿、辦實事”。截至目前，已解決居民反映問題60余件。調解“小矛盾”。構建由社區、物業、業委會、黨員志愿者等多方參與的“協商議事+民情臺賬+走訪家常”機制，聚焦政策宣傳、物業治理、鄰里糾紛等事項“說在家門口、調在小廣場”。截至目前，已收集意見建議20余條，成功化解矛盾糾紛20件。辦好“小項目”。立足居民“急難盼”事項，挖掘衣食住行等關鍵細節，推動社區食堂、養老服務中心、四點半課堂、暑托班等便民小項目落地見效。2024年以來，開展餐飲場所安全隱患整治，拆窗破網50處，安裝一氧化碳報警器等170余個，居民安全感、滿意度顯著提升。

“三圈融合”優服務，延伸社區幸福新半徑。堅持“民有所呼、我有所應”，立足群眾多樣化需求，推動服務從“有”向“優”、從“辦成”向“辦好”轉變，精心構建“便民服務圈、助老托幼圈、健康休閑圈”三大服務圈層，拓展治理外延。打造“便民服務圈”。聚焦日常所需，依托熱心居民志愿參與，打造“幸福集市”流動服務品牌，提供義剪、義修等公益服務80余次，服務居民500余人次，實現服務“零距離”、群眾“真便利”。打造“助老托幼圈”。聚焦“一老一小”，完善棋牌室、書畫室、乒乓球室等功能場所，聯動社會組織開展老年興趣活動。針對兒童課后及假期“看護難”問題，設立“四點半課堂”“假期托管班”，搭建青少年志愿者服務平臺，有效填補家庭監管“空檔期”。打造“健康休閑圈”。聚焦居民健康生活，建成休閑健身場地6處，常態化開展中醫養生課堂、科學健身講座、廣場健身舞等活動，實現“健身圈”“健康圈”同頻共振，進一步增強社區向心力與凝聚力。