近年來,紫蓬鎮立足鎮域實際,探索“三新”工作法,通過搭建互動平臺、創新組織生活、精準對接需求,推動黨群關系更緊密、服務效能更優化,切實織密黨群“連心網”。
搭建“互動角”,打造黨建溝通新平臺。以黨群服務中心為陣地,開辟“黨群互動角”,構建線上線下一體化溝通渠道。線下“民情懇談”常態化。每月固定時間組織黨員與群眾面對面談話,組織開展民主議事會11次,圍繞環境整治、設施改造等議題征集意見,累計收集訴求60余條,推動解決率超80%。同時,變傳統被動“坐堂”辦事為主動“上門”服務,積極開展網格巡查走訪,信息采集、民意收集、矛盾協調、安全隱患排查等工作。線上“云端儀事”即時化。通過線上微信群等通道,實時發布政策資訊、公示項目進展,村民可隨時提交問題,社區2小時內響應,形成“指尖上的民意直通車”。聯動“共建朋友圈”多元化。邀請新就業群體、商戶代表參與議事會,通過“社區出題、多方解題”模式,截至目前,已聯合解決屋頂漏水、道路破損等問題32件。
舉辦“主題日”,創新組織生活新形式。聚焦黨員教育管理,創新組織生活形式。線下課堂“沉浸學”。依托主題黨日等活動,分類設置鄉村振興、法律法規、衛生健康、專業技能、安全知識等專題“微講堂”,宣傳黨的方針政策。截至目前已開展45次專題講座活動,組織11次技能培訓活動,覆蓋黨員人數達126人。線上課堂“隨心學”。打破傳統課堂教育模式,變“課堂集中學”為“手機隨身學”,把課堂搬到手機上,通過微信群、“肥西先鋒”公眾號等渠道,每周定期推送至少1次學習資料,內容涵蓋黨的最新理論成果、方針政策解讀等,線上學習資料累計閱讀量已突破1257人次。有效擴大黨員黨性教育覆蓋面,實現黨員觸“手”可“學”。
提供“貼心幫”,優化黨建服務新機制。需求摸排“清單化”。發揮黨員網格員“人頭熟、關系近、情況清”的優勢,通過入戶走訪、網格巡查建立“需求清單”搜集群眾訴求,讓“小網格”匯集民情“大數據”,不斷提升基層治理實效。截至目前,共收集問題和解決鄰里矛盾、環境治理等方面各類困難問題20個。問題處置“精準化”。針對困難群體開展結對幫扶,提供代購代辦、健康義診等便民服務;針對基層治理難題,整合多方資源,推進垃圾分類、增設垃圾箱等民生項目落地。同步推行“黨員責任區”制度,劃分網格片區,由黨員認領巡查、矛盾調解等職責,形成“問題發現—聯動處置—跟蹤反饋”閉環,今年以來,化解矛盾糾紛120余件,辦結率70%。(陳思宇 吳欣茹)