近年來，為深入貫徹落實黨建引領基層治理工作要求，廬陽區海棠街道建華社區聚焦新業態新就業群體需求，以“一社區一示范”為抓手，通過優化服務場景、深化關愛舉措、創新治理機制，全方位構建暖“新”友好環境，為基層治理注入“新”動能。

筑陣地優服務，打造暖“新”友好場景。立足轄區商圈密集、配送需求大等特點，率先打造“暖‘新’友好商圈”，不斷完善配套服務網絡，聯合轄區商戶規劃暖新臨時停車區3處。依托社區黨群服務中心、商圈驛站等陣地，打造3個“暖‘新’驛站”，增設充電樁、飲水機、應急藥箱等設施，為新就業群體提供休息充電、雨傘借用、餐食加熱等一站式服務，著力破解新就業群體“停車難、休息難、找路難”等問題。打造“友好小區”，在轄區小區入口設置智能便民存放柜4處，方便騎手快速投遞包裹；針對車輛禁入區域，投放共享擺渡自行車6輛，助力騎手高效轉運貨物，日均節省配送時間超2小時。

強關愛提品質，構建多元暖“新”生態。堅持需求導向，整合資源推出多元化關愛服務。聯動小區餐飲店、口腔醫院等10家商戶成立“暖‘新’聯盟”，為騎手提供半價理發、免費眼健康檢查等服務；開設“暖‘新’實惠餐廳”，新就業群體憑工作證可享8折就餐優惠，累計惠及300余人次。聯合口腔醫院開展“護牙衛士”活動，為騎手提供免費牙齒檢查和護理知識宣傳；結合節日節點組織“迎新春送春聯”“夏日送清涼”等活動，增強歸屬感。聚焦新就業群體個人發展需要，組織開設技能培訓課堂，邀請行業專家分享工作經驗與安全知識，定期舉辦觀影、讀書會等文娛活動，不斷豐富新就業群體精神文化生活。

聚合力促共治，激發基層治理“新”力量。創新構建“雙向服務”機制，引導新就業群體融入社區治理。推行積分激勵，實施“新業態群體+積分制”，鼓勵騎手通過“隨手拍”上報安全隱患、參與文明宣傳等志愿服務獲取積分，累計兌換生活物資10份，15名騎手主動加入“流動網格員”隊伍。賦能數字治理，開發“棠風送暖”線上平臺，設置“問題上報”“積分商城”等功能模塊，實現訴求“一鍵直達”、服務“碼上共享”。成立“海棠新蜂”幫幫團，吸納20名騎手擔任政策宣傳員、環境監督員，協助開展反詐宣傳、樓道清理等志愿活動30余次，實現“服務”與“治理”雙向奔赴。（李莎莎）