自第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育啟動以來,包河區方興社區瑞安黨支部結合“黨群家訪”等正在開展的工作,深入開展走訪調查,積極征求居民建議和意見,利用三種方式將矛盾問題解決在基層,確保主題教育落地見效。
“圓桌式”調解矛盾糾紛。瑞安黨支部通過“黨群家訪”、物業走訪的形式,對前期征求的物業矛盾、居民需求,黨支部牽頭,邀請物業和居民,利用物業大廳的圓桌,開展“圓桌式”三方矛盾調解。主要針對一些小矛盾、小糾紛、能整改的居民和物業之間的矛盾點,將小事化了。
“聯動式”開展問題查處。近期,琥珀瑞安小區18棟三樓有業主在平臺上亂搭搖椅,既屬于違規搭建,又影響自身安全,物業多番上門勸導無果。黨支部了解后,聯合綜管、民警等部門一起上門開展知識普及、法規宣傳,勸導業主自行拆除。目前,該戶已配合物業將搖椅搬離。
“座談式”建立長效機制。瑞安黨支部利用大共治和“雙提升”工作例會,定期組織社區民警、社區綜管、業務部門、物業、居民代表等多方力量,以問題為導向,建立常態長效協商議事機制,通報一周警情、匯報一周物業工作、總結一周矛盾問題,通過“座談式”的互通互動,促進各項問題整改落實。